Reflexiones e irreflexiones

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2002-08-29

Ponga un bitacorero en su vida
Algo así viene a decir Meg Hourihan en Blogging for Dollars: Giving Rise to the Professional Blogger. Allí plantea la contratación por parte de las empresas de personas que se dediquen a 'bitacorear' sobre temas relacionados con su campo de actividad. La verdad es que no profundiza mucho pero a mi se me ocurren algunas ideas.

Muchas empresas han creado últimamente sus páginas web: páginas que, en su mayoría, no están muy bien diseñadas, y además no ofrecen ningún interés para el visitante (información obsoleta, enlaces que no funcionan, correo electrónico poco o nada atendido, ...).
Supongamos que su empresa no es de esas, pero seamos sinceros: tampoco su actividad es tan impresionante como para que la famosa página tenga una actividad diaria (semanal, mensual, ...). Consecuencia: alguna persona 'cae', la ve, prueba otro día, ve lo mismo, y nunca más se interesa por ella. Usted acaba de perder la
oportunidad de utilizar la página para dar a conocer las novedades de la
empresa.
Una solución es la ventanita que algunos ponen con aquello de: 'ponga su e-mail aquí para recibir información cuando haya novedades'. Pero seamos realistas: mucha gente no dará su correo; otra lo dará, olvidará que lo ha dado, y nos acusará de enviarle correo basura; otros cambiarán de correo, y nos obligarán a gestionar la lista de direcciones; otros, simplemente dejarán de estar interesados, .... una pesadilla. Otra alternativa es enviar noticia de las actualizaciones como notas de prensa, a foros relacionados (cuidado, eso puede ser spam, ...)

¿Una solución? Contrate a un bitacorero que hable de temas relacionados con su negocio. Si escribe con razonable frecuencia, razonablemente próximo a su negocio y a los intereses de sus clientes, usted va a conseguir crear una comunidad, pendiente de su sitio y que verá sus informaciones, cuando haga su visita periódica a la web. Por supuesto, exporte el contenido en los formatos adecuados (RDF/RSS). Algunos no lo hacen creyendo que eso favorece que otros les roben los contenidos y además reduce el número de visitas a la página; mi experiencia es que desde que uso esos formatos visito mucho más sitios porque para mi es más simple bajarme los titulares y ver si me interesan que andar recorriendo páginas sin saber si el contenido valdrá la pena.

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